Warunki świadczenia usług

§1 Postanowienia ogólne 

  1. Sklep internetowy działający pod adresem rodzicielskiazyl.pl (dalej: "Sklep") prowadzony jest, w ramach działalności nierejestrowanej w rozumieniu art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r.(dalej: "Sprzedawca").
  2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: rodzicielskiazyl.kontakt@gmail.com.
  3. Sprzedaż prowadzona w Sklepie nie stanowi działalności gospodarczej w rozumieniu przepisów o CEIDG. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT i nie wystawia faktur VAT — na żądanie Klienta wystawia rachunek potwierdzający sprzedaż.
  4. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty cyfrowe dostępne w Sklepie oraz zasady zawierania umów sprzedaży treści cyfrowych.

§2 Definicje

  1. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  2. Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Produkt — treść cyfrowa (ebook w formacie PDF) oferowana do sprzedaży w Sklepie, niezapisana na materialnym nośniku.
  4. Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

§3 Rodzaj i zakres usług

  1. Sklep prowadzi sprzedaż treści cyfrowych w formie plików PDF (poradniki, ebooki) w zakresie tematyki rodzicielstwa.
  2. Produkty dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną — Sklep nie realizuje wysyłki produktów fizycznych.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowego adresu e-mail, na który zostanie dostarczony zakupiony Produkt.
  3. Po złożeniu zamówienia i zaksięgowaniu płatności, Klient otrzymuje automatyczną wiadomość e-mail z linkiem do pobrania Produktu.
  4. Umowę uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (automatyczne potwierdzenie e-mail).

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem dostępnych w Sklepie metod płatności elektronicznej.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do prowadzenia okresowych promocji i wyprzedaży, zgodnie z obowiązującymi przepisami o informowaniu o cenach towarów i usług.

§6 Dostawa treści cyfrowych

  1. Zakupiony Produkt dostarczany jest automatycznie i natychmiastowo, w formie linku do pobrania wysyłanego na adres e-mail podany przy zamówieniu.
  2. Klient zobowiązany jest do zapewnienia sobie oprogramowania umożliwiającego otwarcie pliku PDF.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na materialnym nośniku, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
  2. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia pobierania Produktu.
  3. Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów i reklamacji określa odrębna Polityka zwrotów dostępna w Sklepie.

§8 Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeśli Produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z opisem.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: rodzicielskiazyl.kontakt@gmail.com.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§9 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa odrębna Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

§10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa). Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na dotychczasowych zasadach.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.